Crucero en catamarán desde Praslin, entre naturaleza, tranquilidad y autenticidad

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo reservar mis vuelos o una estancia además de mi crucero?

  ¡SÍ!
  Nuestra agencia de viajes ofrece a todos nuestros clientes que se embarcan en un crucero la posibilidad de reservar sus vuelos o alojamientos. Nuestras ofertas personalizadas se adaptan a sus necesidades y a su presupuesto.
  
  Hemos creado dos ofertas 100 % personalizables:
  - Servicio Serenidad: Reserva de sus billetes de avión.
  - Servicio adicional: Reserva de alojamiento (hotel, casa rural, villa...) y/o actividades complementarias (excursiones, visitas guiadas, alquiler de coches...) para disfrutar de la riqueza del patrimonio.
  
  Nuestros asesores, especialistas en el destino, le enviarán sus mejores propuestas para sus vacaciones.

• ¿Qué documentos se necesitan para viajar a las Seychelles?

  Los huéspedes deben estar en posesión de un pasaporte válido y su billete de vuelta o de continuación del viaje.
  No se requiere visado para estancias inferiores a 3 meses.
  
  Esta información está sujeta a cambios por parte de las autoridades del país visitado. No es raro que cambien las normas para cruzar la frontera. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que consulte la sección «consejos de viaje» del sitio web diplomático de Francia de su país.

• ¿Mi crucero es 100 % francófono?

  Tenga en cuenta que este crucero no está abierto exclusivamente a viajeros franceses. Es muy habitual encontrar personas de diversas nacionalidades a bordo de nuestros cruceros, ya que atraemos a una clientela internacional. ¡Esto permite numerosos intercambios enriquecedores y encuentros interesantes!
  Además, las tripulaciones son principalmente anglófonas y están cualificadas para ofrecerle un servicio multilingüe.

• ¿Quién se encarga de su transporte hasta las Seychelles?

  El equipo de GlobeSailor puede reservar sus billetes de avión. Solo tiene que indicárselo a su asesor al reservar su crucero.

• ¿Cómo se organizan los traslados una vez allí?

  Los traslados no están incluidos en el precio del crucero. Si lo desea, su asesor de GlobeSailor puede ayudarle a organizarlos. No dude en solicitarle más información.

• ¿El barco navega solo a vela?

  Los catamaranes y veleros que se ofrecen en los cruceros navegan lentamente con vientos flojos, especialmente en verano, si el viento es demasiado débil o si la velocidad no es óptima. A veces es necesario el apoyo del motor para respetar las escalas del itinerario y asegurarse de tener un lugar en el puerto o en el fondeadero para pasar la noche. No podemos garantizar una duración mínima de navegación a vela. No obstante, su patrón hará todo lo posible por navegar a vela e involucrar a quienes lo deseen en las maniobras.

• ¿Cómo se organizan las comidas a bordo?

  Durante su crucero, disfrutará de la fórmula de pensión completa, que incluye: desayunos, almuerzos, cenas y agua mineral durante todo el día. Las bebidas, refrescos, zumos y alcoholes no están incluidos en su paquete. Por lo tanto, estos consumos deberán abonarse in situ.
  Los platos se preparan a menudo con productos frescos y locales. Le rogamos que nos informe lo antes posible si es alérgico a algún alimento o si sigue una dieta especial.

• ¿Qué incluye la caja de a bordo?

  La caja de a bordo incluye los siguientes elementos:
  • Los gastos de amarre
  • Los derechos de entrada a los parques nacionales
  • El posible reabastecimiento de agua, combustible, gas y productos frescos
  • Las posibles compras de vajilla rota, líneas de pesca perdidas o señuelos artificiales

• ¿Qué pagos debo realizar para confirmar mi reserva?

  Para confirmar su reserva, debe informar a su asesor de GlobeSailor, quien le reservará una opción hasta que reciba su depósito. La reserva solo se considerará definitiva una vez recibido su depósito (por transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito), que oscilará entre el 30 % y el 50 % del importe de la reserva. Se le pedirá un anticipo del 100 % para cualquier reserva realizada con menos de un mes de antelación a la fecha de salida. El saldo deberá abonarse a más tardar 45 días antes de la fecha de embarque.

• ¿Qué ocurre en caso de cancelación?

  En caso de cancelación, debe avisar lo antes posible a su asesor de GlobeSailor. Sea cual sea el motivo, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación: hasta 90 días antes de la salida: 30 % /// de 89 a 60 días: 50 % /// de 59 a 30 días: 75 % /// de 29 días hasta la salida: 100 % del importe de su reserva.
  Recomendamos a nuestros clientes que contraten un seguro de cancelación con Ouest Assurance.