La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Echa un vistazo a lo que nuestros antiguos clientes opinan sobre sus cruceros o alquileres de barco con nosotros. Estas opiniones son muy importantes para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia excepcional.
Ha ido todo muy bien, muy bien organizado.
Solo tuvimos algún pequeño problema, había algunas cosas que no funcionaron bien, el navegador fallaba, los indicadores de combustible y agua no marcaban bien y la parrilla de popa no se encendía. Pequeños detalles que los resolvimos bien pero en general fue todo fenomenal.
El equipo del charter fue muy atento.
Boat is very spacious and nicely finished. The top deck is amazing with a table that will fit 10 people comfortably, BBQ, sofas, electric retractable roof, and sunbeds which makes it a perfect place to sit with all your guests while cruising. The front of the boat is also very spacious and fitted with sunbeds and tables. The route was full of amazing bays with small empty beaches surrounded by lush forests and very few boats around, which makes it even more enjoyable. No crowds, no clubs, no noise. Nature at its best. Fantastic experience with an excellent Skipper and hostess. I would go again without any doubt. Beautiful Greece is top!!
El barco está bastante bien conservado para los años que tiene, por lo que ha cumplido las expectativas.
En relación a los extras que alquilamos, como el fueraborda y las tablas de pádel, no estaban a la altura del barco. No puedes alquilar un barco por 5000 € a la semana y que el motor fueraborda funcione, mal y falle, y que las tablas de pádel que alquilas y pagas 100 € por ella tengan los remo rotos entre paréntesis una tabla de pádel completa cuesta 200 €.)
Lo comentamos al llegar, y lo lógico hubiera sido que nos abonaran parte del dinero pagado por el fueraborda y la tabla de pádel, ya que no cumplió lo acordado
Overall, very good, very good boat, but I will describe some aspects that could be improved and resolved:
- Regular cleaning, we had to clean quite a lot, the boat must be delivered much cleaner.
- Regular maintenance, coolant level had not been checked and the port engine was making noise on the bridge when starting it. Excellent technical service via WhatsApp, I was able to fix it by adding 3 litres of regular water following the mechanic's instructions.
- The chain counter sensor does not connect and does not count the metres of chain
- The oven's top burner did not work properly; it kept going out, but the bottom burner worked fine
- The dishwasher plug did not work, but I solved this by using an extension cord that I had to another plug, and it worked.
- The freezer did not work; it only cooled like a refrigerator
- The handle on the inside of the refrigerator was broken, making it very difficult to open the refrigerator.
- The ladder leading down to the sea has a step that is not secured; a screw is missing
Although there seem to be many, several are minor details that could be improved. The most important thing is engine maintenance and cleaning the interior of the boat.
We enjoyed the experience very much, and Croatia is a beautiful country. If the boat had been perfectly maintained, everything would have been perfect. Thanks!
Barco bien mantenido, nuevo, pequeños detalles. El operador en Benitses es espectacular, re buen servicio
El patrón del barco excelente! nos tocó buen viento toda la semana, la ruta muy muy buena.
Le embarcación bien excepto por el baño de proa que olía muy mal y no hubo forma de arreglarlo y la hélice de proa que nos falló a la hora de acoderar de regreso.
We had a wonderful week sailing around the Zadar region. The team received us timely and helped us with all our questions and information about the boat. The boat functioned very well during our trip and was according to expectations, information and photos.
We were able to wrap up check-in paperwork in advance and also the check-out went quicker as we were on time back at the harbor and personnel was available to help us straight away.
Muy agradable.
Repetiremos.
Desde el principio todo el mundo se comportò muy bien con nosotros, muy atentos, amables y profesionales. Quedamos muy satisfechos de nuestro viaje.
Excelente servicio de Globe Sailor.
De principio a fin muy atentos a ayudarme con todas las inquietudes de valores, itinerario, y más.
El servicio 24/7 de Concierge muy útil.
También el servicio de compras pre embarque para subirse ya con las compras en el catamarán
El catamarán requiere algunas mantenciones pero de temas menortes que no afectan en forma relevante el servicio y nada tiene que ver con seguridad.
Ha sido un verdadero placer asistirte durante todo el proceso.
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste acompañado desde el inicio, y que tanto el servicio de Concierge 24/7 como las compras preembarque fueron útiles para ti.
Tomamos nota de tus comentarios sobre el catamarán: aunque se trate de detalles menores, siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible.
Esperamos volver a organizar contigo otra fantástica travesía muy pronto.
¡Gracias por confiar en mi y en GlobeSailor!