La mejor experiencia de charter que he tenido
Traducido automáticamente.
¿Qué es lo que todos odiamos sobre el alquiler de un barco?
- El tiempo de espera entre el check-in del capitán y el acceso al barco (a menudo más de 5 horas con grandes operaciones)
- Barcos en mal estado / no completamente funcionales
- Penalizaciones drásticas cuando las cosas se rompen por desgaste (escondiéndose detrás de 'políticas / contratos')
Paralos (segunda vez este año para mí) han demostrado una vez más que es posible tener una experiencia de charter sin ninguno de esos problemas.
Check-in:
- llegué a las 10:30, documentación completada a las 11:00. Barco disponible desde las 14:30
- alquiler adicional de gennaker / SUP. Todo presente y correcto.
- recibí un servicio de transporte GRATUITO al supermercado local para aprovisionamiento - junto con la entrega GRATUITA de todos los suministros: AL BARCO.
- barco disponible a las 14:30 como se informó.
- verificación de inventario / aprobación de salida a las 15:30.
Durante el charter:
- Izamos el gennaker con 4 nudos de viento. En el momento en que se llenó de viento, se salió completamente del marco (línea de costura de la cabeza / roach y toda la longitud del leech).
- Después de recuperar la vela, aseguré que el barco y toda la tripulación estaban a salvo, etc., y de inmediato envié un mensaje al Gerente de Operaciones de Flota, dándole una foto de la posición / estado del viento, etc., explicando lo que había sucedido. Indiqué que en mi experiencia esto no es normal.
- Respuesta instantánea del Gerente de Operaciones de Flota. Feliz de que todos estuviéramos a salvo, estuvo completamente de acuerdo en que no es normal. Sugerió que continuara navegando y disfrutando de las vacaciones.
Check-out:
- El equipo en tierra estaba listo esperando para tomar las líneas de popa y ayudar en el amarre.
- Tomó un tiempo para que llegara el buzo (en justicia, llegamos al mediodía antes de la afluencia de 5-6 pm, así que fue inesperado)
- Devolución completa del depósito; sin penalización por la vela, ya que claramente fue un fallo de la vela, no un fallo del usuario)
En resumen, una experiencia superb.