Lucia 40

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Pasamos una semana de octubre a noviembre de 2022. El personal de la charter fue muy amable y servicial, quedamos muy satisfechos con su atención al cliente. Quiero expresar mi agradecimiento a Pavel de GlobeSailor por su apoyo, consejos y acompañamiento completo durante el crucero. Recibí el barco según mi propia lista de verificación, lo que faltaba lo trajeron sin problemas. Un detalle fue la falta de una balsa salvavidas y la pirotecnia que estaba caducada desde hace 2 años; no pudieron entregar la pirotecnia a tiempo para nuestra salida, pero Adam nos aseguró que la actualizarían. Antes de zarpar, no pudimos averiguar cómo conectarnos al sistema de audio, el capitán de la charter tampoco lo entendió, por lo que amablemente nos proporcionaron una excelente y gran bocina portátil, pero después de zarpar, entendimos cómo funcionaba el sistema de audio y no la necesitamos. Escribo esto para ilustrar la atención al cliente. ¡Me gusta! El barco está en excelente estado, no hay quejas. Antes de entregar el barco, al acercarnos a la marina, nos encontraron los capitanes de la empresa y ellos mismos llevaron el catamarán a la gasolinera y a la marina. El servicio fue muy satisfactorio.